CSR経営｜DOWAホールディングス株式会社 CSRサイト

CSR経営

ステークホルダーとの関わり

DOWAグループでは、各事業所・部門において、お客様、株主・投資家、お取引先、地域社会、社員などの主たるステークホルダーとさまざまな手段でコミュニケーションを実施しています。

主たるステークホルダー		責　任	機　会
お客様	当社グループの提供する製品・サービスをご利用になるすべてのお客様	○製品・サービスの品質・安全確保 ○お客様満足（CS）の追求 ○お客様情報の保護	○各種セミナー・展示会 ○工場見学会 ○各種環境広報 ○Web サイトでの情報開示
株主・投資家	当社グループの株主をはじめとする個人・機関投資家	○企業価値の最大化 ○配当 ○情報開示・対話	○株主総会 ○決算説明会、投資家向け説明会 ○アニュアルレポートや事業報告書の発行 ○Web サイトでの情報開示
お取引先	当社グループの製品・サービス提供に当たり、協力をいただいているパートナーの方々	○公平・公正な基準による調達先の選定 ○グリーン調達・環境マネジメント支援	○各種セミナー・展示会 ○工場見学会 ○グリーン調達などお取引先への各種説明会 ○品質・環境監査 ○企業倫理窓口
地域社会	当社グループ各事業所と本業を通じた関わりがある地域社会の方々	○環境保全活動 ○文化・スポーツなどの活動支援を通じた地域振興への貢献 ○教育活動 ○情報開示・対話	○地域の方々を対象にした工場見学会 ○地域団体への参加 ○地域イベントの主催・参画・支援 ○リスクコミュニケーション
社員 (社員・家族)	当社グループで働く社員とその家族	○適正な評価・処遇 ○人材の多様性確保 ○ワーク・ライフ・バランスの推進 ○労働安全衛生の確保 ○人材育成 ○人権の尊重	○経営会議 ○労使面談 ○人材教育・環境教育 ○グループ報、ポータルサイト ○社員の家族を対象とするイベントなど

政府・自治体・産業界との関わり

DOWAグループは事業を展開するに当たり、社会課題の改善・解決のために、政府・自治体や産業界と連携・協力を図っています。

公共政策への提言

経営幹部が各種委員会に参加し、公共政策への提言を行っています。

参画例

DOWAホールディングス代表取締役社長山田政雄
2013年2月～環境省中央環境審議会委員

業界団体への参画

（社）日本経済団体連合会、（社）日本鉱業協会などの団体に参加し、経済界や業界特有の課題に取り組んでいます。

参画例

DOWAホールディングス代表取締役社長山田政雄

2012年12月～（社）日本経済団体連合会環境安全委員会廃棄物・リサイクル部会部会長

2012年4月～（財）資源環境センター理事長

DOWAホールディングス相談役川廣和

2004年6月～（社）日本経済団体連合会常任幹事

2010年10月～（社）日本経済団体連合会中国循環経済促進タスクフォース共同座長

国際機関・国際コンソーシアムへの参画

DOWAグループは、2009年3月より国連が提唱する企業の自主行動原則である「グローバル・コンパクト」に参加しています。社会の持続的発展に向けて、グローバル・コンパクトの掲げる「人権・労働・環境・腐敗防止」の4分野における10原則を尊重し、確実に実践していくよう取り組んでいます。

・グローバル・コンパクト・ジャパン・ネットワーク　http://www.ungcjn.org

社会からの評価

2012年度、DOWAグループの製品や取り組みについていただいた主な表彰や評価は、以下のとおりです。

2012年6月	（社）日本物流団体連合会物流環境啓蒙賞／DOWAエコシステム、DOWA通運（日本貨物鉄道と3社の共同受賞）
2012年9月	日本化学技術連盟 QCサークル全国大会小集団改善活動テーマ大会賞／秋田製錬
2012年11月	岡山県知事環境おかやま大賞／エコシステム山陽