サステナビリティ・マネジメント

品質保証方針

私たちDOWAグループは、全社員一体となって技術・品質の向上に挑戦し続けることで、優れた素材・製品・サービスを提供し、顧客のニーズに積極的に応え、豊かな社会の形成に貢献し続ける。

  1. 社会的要求と顧客との積極的なコミュニケーションにより顧客ニーズとを満足させる質の高い素材・製品・サービスの提供をめざす。
  2. 設計・開発、製造から納入までのすべてのプロセスにおいて、安全と環境に配慮したものづくりをとおして、品質とサービスの向上をめざす。
  3. 品質管理と品質保証のしくみを構築・維持し継続的に改善することで、顧客が満足する品質を提供する。
  4. 国内外の法令・規制、および顧客の要求・契約事項を遵守し、確実に実行する。
  5. 品質保証およびコンプライアンスに関する人材開発を継続し、技術力と人材の力量向上に努める。