DOWAホールディングス株式会社 CSRサイト

HOME >> CSR報告書2012トップ >> アンケート結果

CSR報告書2011へのご意見・ご要望

2011年6月に発行したCSR報告書2011は、株主・投資家、お取引先、お客様などさまざまな方々及び全社員に約13,000部（2012年３月現在）を配布しました。このほかに、Web上にもDOWAグループのCSR活動内容やこれまで発行した報告書を英語版も含めて掲載しています。
DOWAグループでは、今後のCSR活動やCSR報告書の改善に反映させるため、報告書の読者の方々にご意見・ご要望をいただくアンケートを実施しました。また、新入社員を対象とする研修の中で、活動や報告書への意見聴取を行いました。このような機会を通じて寄せられたさまざまなご意見・ご要望、また昨年度の第三者意見を、今回の報告書制作に活かしました。
以下に、その内容をご報告いたします。（主なご意見については一部要約を行っています）

〈アンケートにお寄せいただいた声〉

133件の回答ありがとうございました 2012年４月現在、報告書に添付したアンケート葉書及びWebアンケートサイトからのご回答を含め、133件のご回答をいただきました。

【報告書について】

主なご意見

○全般的にもっと簡素化して、わかりやすい表現、言葉を使って欲しいと思います。

○色、図、キャラクター等を効果的に用いており、非常に理解しやすい。

○もう少し読み物として楽しめるものがあると良い。

○従業員の「顔の見える」コメントが多数あり、読みやすかったです。

グラフ

【 CSRの取り組みについて】

主なご意見

〈評価点〉

○根本から環境について考える仕組みができている企業なんだな、というのが伝わってきた。

○特にリサイクル分野。日本は資源がないのでコツコツと進めるリサイクルの貢献は素晴らしいと思いました。

○地元の人とともにイベントを作り上げていく姿勢に評価できます。

〈改善点〉

○海外において、現地従業員の働く環境が良好か、気になる。

○生物多様性は世間で知名度も意識も低いので、他をリードしてほしい。積極的な取り組みをお願いします。

○今後、例えば10年先、どんな会社にしたいのか、構想レベルでも長期的なビジョンを掲載できるとすばらしい。

（上位10項目／複数回答可）

グラフ

【関心を持たれた項目について】

主なご意見

○震災後ですので、エネルギーが気になります。支援活動よりも利用状況。

○マテリアリティ分析のその過程をもう少し詳しく明記しても良いかと感じました。

○全体像や重点としている課題、また社会に役立つ具体的な製品など知ることができた。

○東日本大震災の対応がしっかりされていて良い。

○グループトップだけでなく、傘下企業の取り組みにも触れており、グループ全体としての真剣さがうかがえる。

○アンケートをとるだけでなく、結果を公表しているのはとてもよいと思います。答える側としてもうれしいです。

（上位10項目／複数回答可）

グラフ

〈社員の声〉

毎年総合的な新入社員教育の中で、DOWAグループのCSR活動を共有するとともに、CSRの意識を高めることを目的として、CSRに関する教育プログラムを実施しています。
今年度は、「企業とは何のために存在するのか」「良い企業とは」など、企業の視点でCSRを考える講義を行いました。また、CSR報告書2011を題材にして、わかりやすさや内容について評価し、さらに新入社員の考える「関心を持っているCSR活動」「今後取り組むべきCSR活動」などについて、レポートを作成しました。